English Coach

隐私政策

最后更新:2026 年 8 月 14 日

本政策说明 English Coach(下称“本服务”)在你学习、导入材料、使用字幕助手、语音功能或登录账号时,如何处理相关信息。

1. 我们处理的信息

  • 账号信息:注册或登录时使用的姓名、邮箱、头像、登录凭据的安全摘要及账号标识。
  • 学习数据:学习进度、收藏内容、练习结果、教练会话,以及你主动保存的学习材料。
  • 你提交的内容:问题、选中的句子、邻近字幕、影片或材料标题、导入文本,以及语音功能使用的录音或待合成文字。
  • 技术与使用数据:浏览器和设备信息、页面访问、错误与性能数据,以及必要的安全日志。

2. AI 功能如何使用数据

当你主动使用 AI 助手、翻译、字幕校对、语音识别、发音反馈或内容生成功能时,本服务会将完成请求所需的数据发送到我们的服务器,并可能转交给外部 AI 服务供应商处理。发送内容可能包括:

  • 你输入的问题和当前对话历史;
  • 选中的字幕或文章片段及其邻近上下文;
  • 来源类型和标题,例如“本地视频 · Good Will Hunting 1997”;
  • 你主动提交用于识别、分析或合成的音频和文字。

当前部分功能使用 OpenAI API。根据具体功能,本服务也可能使用 xAI、ElevenLabs 或其他明确集成的供应商。这些供应商会按照其适用条款、隐私政策以及我们的服务配置处理数据。

请勿提交密码、支付信息、政府证件号码、医疗记录或其他不必要的敏感个人信息。AI 生成内容可能不准确,请在依赖重要答案前自行核实。

3. 本地媒体和字幕

通过导入页面选择的本地音频、视频或字幕通常先在你的浏览器中读取和播放。我们不会仅因为你选择了文件,就当然上传完整媒体文件。但是,当你主动调用需要服务器或外部 AI 的功能时,相关片段、字幕、录音、标题或必要上下文可能会被发送和处理。页面会尽可能显示提供给 AI 的选中文本、上下文和来源信息。

4. 处理目的

  • 提供字幕解释、翻译、练习、语音和个性化学习功能;
  • 保存和同步你主动选择保存的学习进度;
  • 维护服务安全、排查错误、防止滥用并改进产品;
  • 履行法律义务并保护用户和服务的合法权益。

5. 第三方服务

根据你使用的功能,本服务可能与下列服务交互:

  • AI 与语音供应商:例如 OpenAI、xAI 和 ElevenLabs;
  • 内容平台:例如 YouTube,用于获取或播放用户选择的公开内容和字幕;
  • 托管、数据库和分析服务:用于运行产品、存储必要数据、监控性能和统计页面使用情况,例如 Vercel Analytics;
  • 身份验证服务:在你选择相应登录方式时用于完成账号认证。

第三方对其自身服务中的数据处理负责,其政策和可用地区可能与本服务不同。

6. 保存期限与安全

我们仅在提供功能、维护安全、解决争议或履行法律义务所需的期限内保存信息。浏览器本地数据可一直保留到你清除;账号学习记录可能保留到删除账号或提出删除请求;日志、缓存和备份可能在有限时间内继续存在。外部供应商的保存期限由其适用政策、合同和服务配置决定。

我们采取合理的技术和组织措施保护信息,但任何互联网传输或存储方式都无法保证绝对安全。

7. 你的选择和权利

  • 你可以不登录并使用支持本地模式的功能,但部分同步或个性化能力可能不可用。
  • 你可以不调用 AI、语音或联网功能,从而避免将相应内容发送给外部供应商。
  • 你可以清除浏览器中的本地存储、Cookie 和站点数据。
  • 你可以通过应用内“联系我们”入口请求访问、更正或删除账号数据。我们可能需要验证你的身份,并依法处理请求。

8. 儿童和未成年人

未成年人应在父母或监护人指导下使用本服务。请勿让儿童在学习内容、录音或 AI 对话中提交不必要的个人信息。如监护人认为儿童提供了不当信息,请通过应用内联系方式通知我们。

9. 政策更新

我们可能因产品、供应商或法律要求变化而更新本政策。更新后会修改页面顶部日期;如变化重大,我们会采用合理方式提示。

10. 联系我们

如对本政策、数据处理或权利请求有疑问,请使用应用内“联系我们”入口。请避免发送与处理请求无关的敏感信息。